سياسة الاستبدال والإرجاع

سياسة الاستبدال والإرجاع:

  • – الاستبدال والإرجاع حق مضمون لجميع عملائنا, وهذا يشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.
  • – تخضع جميع المنتجات المعروضة في متجرنا لسياسة الاستبدال والإرجاع وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة..
  • – يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في نفس الحالة الأصلية وقت الشراء ومعبأ في العبوة الأصلية.
  • – العودة في غضون ثلاثة (3) أيام والاستبدال في غضون سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
  • – يرجى التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا او من خلال ارقام هواتفنا لطلب الارجاع او الاستبدال.
  • – يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة, العنوان ورقم الطلب المراد استبدالهما بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو به عيب معين, أو لم يتم تشغيلها على النحو المتفق عليه.
  • – يتم رد كامل المبلغ للعميل في حال كان المنتج الذي استلمه مختلف تماما عن وصف المنتج في صفحة المنتج على موقعنا..
  • – نحن لسنا مسؤولين عن أي توقعات لاستخدام العميل للمنتجات التي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا..
  • – 30% أو قيمة على الأقل 25 سيتم خصم الدرهم الإماراتي إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب أو مشكلة.