Politique de confidentialité
1. Données que nous collectons :
Nous pouvons avoir besoin de recueillir vos informations si vous souhaitez passer une commande pour un article sur notre site Web.
Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre votre achat sur notre site afin de sécuriser toute réclamation éventuelle qui pourrait survenir ultérieurement, et pour vous fournir les services à notre disposition. Nous pouvons collecter des informations personnelles, y compris, mais sans s’y limiter, le nom, le sexe, la date de naissance, l’adresse e-mail, l’adresse postale, l’adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement et les détails de la carte de paiement.
Nous utilisons les informations que vous fournissez pour nous permettre de traiter vos demandes et de vous fournir les services et les informations affichés sur notre site que vous demandez. En outre, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour administrer votre compte chez nous, pour vérifier vos transactions financières en ligne, pour vérifier les téléchargements de données à partir du site, pour identifier les visiteurs du site, et pour développer et personnaliser la conception des pages et / ou du contenu du site pour les utilisateurs. Nous effectuons des recherches démographiques approfondies et envoyons des informations utiles ou demandées à l’utilisateur, par exemple des informations sur les produits et services, si vous ne vous opposez pas à être contacté à ce sujet. Si vous le souhaitez, le courrier électronique vous fournira des détails sur d’autres produits et services, et si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez désactiver cette option à tout moment.
Nous pouvons donner votre nom et votre adresse à un tiers afin de livrer votre commande (par exemple, un agent de livraison ou un fournisseur).
Nous pouvons être en mesure de stocker les détails concernant votre commande actuelle sur notre site Web, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et détails de vos achats que vous avez commandés ou que vous appliquerez prochainement. Vous pouvez également gérer vos coordonnées. Vous devez également vous engager à traiter vos données personnelles de manière confidentielle et à ne pas les mettre à la disposition d’un tiers non autorisé. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation abusive des mots de passe, sauf si une telle utilisation abusive est causée par notre faute.
Autres utilisations de vos renseignements personnels
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans des enquêtes et des études de marché, à votre discrétion, à des fins statistiques tout en assurant leur confidentialité complète, et vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment. Nous n’envoyons aucune réponse à des tiers. Votre adresse e-mail n’est divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons les réponses aux sondages dans un endroit complètement séparé de votre e-mail.
Nous pouvons vous envoyer des informations sur nous, le Site ou nos autres sites Web, nos produits, nos ventes, nos offres commerciales, nos brochures et d’autres questions relatives aux sociétés ou partenaires de notre groupe. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien « se désabonner » dans tout courriel qui vous est envoyé, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans les sept jours ouvrables (tous les jours sauf les samedis, dimanches, jours fériés nationaux et religieux) suivant la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour obtenir des informations si ce n’est pas clair.
Nous pouvons utiliser certaines données, tout en préservant la vie privée et la confidentialité du Site, à d’autres fins, y compris la vérification de la localisation des utilisateurs et après leur visite sur le Site ou les liens contenus dans l’e-mail pendant qu’ils s’abonnent pour le recevoir, et pour fournir ces données anonymes, qui ne permettent pas votre identification personnelle réelle, à un tiers tel que des éditeurs. Cependant, ces données ne vous identifieront pas personnellement (car elles ne sont pas identifiables).
Compétitions
Dans le cadre de tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et pour annoncer nos offres. Vous trouverez plus de détails sur les conditions de participation à chaque compétition.
Tiers et liens vers des sites
Nous pouvons transférer vos informations à d’autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants pour nous aider dans les transactions conformément aux termes de la politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons faire appel à un tiers pour nous aider à vous livrer des produits, recevoir des paiements de votre part et les utiliser à des fins de statistiques et de recherche marketing ou pour aider notre équipe de service à la clientèle. Nous pouvons avoir besoin de partager des informations avec un tiers afin de nous protéger contre la fraude et de réduire le risque de crédit. Si notre société ou une partie de celle-ci est vendue, nous devrons peut-être déplacer nos bases de données qui incluent vos informations personnelles. Nonobstant ce qui est énoncé dans la présente Politique de confidentialité, nous ne vendrons ni ne divulguerons vos données personnelles à un tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité, ou si nous sommes tenus de le faire par la loi. Le Site peut contenir des publicités de tiers, des liens vers d’autres sites ou des cadres vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité d’un tiers ou du contenu de ces politiques applicables sur d’autres sites, ni envers les tiers auxquels nous transférons vos données conformément à la politique de confidentialité.
2. TÉMOINS
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3. Sécurité
Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal, perte ou destruction de vos informations. Lorsque nous recueillons des données par le biais du Site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données au sein d’un serveur électronique sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous recueillons les détails de la carte de paiement par voie électronique, nous les protégeons grâce à l’utilisation d’un cryptage, tel que Secure Sockets Layer (SSL). Il est donc difficile pour un pirate de décrypter vos informations car nous ne pouvons pas garantir une protection à cent pour cent. Nous vous conseillons fortement de ne pas envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous nous contactez par voie électronique et sans cryptage. Nous mettons en place des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales directes sur la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos mesures de sécurité exigent parfois que nous vous demandions de prouver votre identité avant de vous divulguer vos renseignements personnels. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.
4. Droits du client
Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez précédemment transférées. Vous avez le droit de nous demander de corriger gratuitement toute erreur dans vos données personnelles. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d’utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.